Club Kastalia Holiday Village

Tesisin kum ve çakıl karışık özel plajı bulunuyor. Şezlong ve şemsiye ücretsiz, plaj havlusu depozitolu olarak sunuluyor.

Tesis Konaklı'ya 1 km, Alanya merkeze 12 km, Gazipaşa Havalimanı'na 48 km ve Antalya Havalimanı'na 113 km mesafede yer alıyor.

Aquapark'ta bulunan su kaydırakları 10.30-12.30 ve 14.00-16.30 saatleri arasında hizmet veriyor. (1 Mayıs-30 Ekim tarihleri arasında)

10 Mayıs'tan 20 Ekim'e kadar haftanın 6 günü, akşamları animasyon programı yapılıyor.

Mini kulüp, 1 Mayıs sonrasında, haftanın 6 günü hizmet veriyor. Mini kulüpte Türkçe, Almanca, İngilizce, Rusça dilleri konuşuluyor.

Aquapark, su kaydırakları, bar ve snack servisi 1 Mayıs - 20 Ekim tarihleri arasında hizmet veriyor.

Tesis, olumsuz hava koşullarına göre aquaparkı hizmete kapatma hakkına sahip.

Club Kastalia Holiday Village otel odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı doluluk ve mevsim koşullarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+1, 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar giriş günü akşam yemeği ile başlayıp, çıkış günü öğle yemeği ile son buluyor.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmıyor.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat, belirli ithal içkiler sabah 10.00- 00.00 saatleri arasında ücretsiz.

Mini bar girişte soft içecek ve su ile doludur sonrasında her gün sadece su ilave ediliyor. Süperior Oda tiplerinde ise giriş günü alkolsüz içecekler 1 kez konulur.

Min 7 gece ve üzeri konaklamalarda  a la carte restoran rezervasyonlu ve ücretsiz.

Tesiste hamam, sauna ve buhar odası bulunuyor. Ön rezervasyonlu olarak misafirler SPA'dan faydalanabilir. SPA alanında yer alan Vitamin Bar ücretli olarak kullanılabiliyor.